販売および利用の一般規約

サービスの運営者

neochromeは、次の者が運営しています：

René Obe

Schloßstraße 2, 53115 Bonn, ドイツ

お問い合わせ：ページ下部のフォーム、または contact@neochrome.art。完全な法的情報は、運営者情報（Impressum）に記載しています。

目的

本規約は、あなたがneochromeを利用し、ご登録いただく際に、運営者とあなたとのあいだに結ばれる契約を枠づけます。すべての利用者に適用されます。ここで説明する一部の保護は消費者に固有のもので、業務上の利用には当てはまりません。

適用される版は、あなたのご登録またはその更新の時点で有効な版で、その日付はページ冒頭に記載されます。

本サービス

neochromeはオンラインのRAW現像エンジンです。生のファイルから出発し、自らのプロセスに従って、現像済みの画像を計算します。すべてはブラウザの中で行われ、インストールするものは何もありません。

• 低解像度のプレビューは無料で、回数に制限はありません；
• 本人確認済みの一人につき、フル解像度での書き出しが5回提供されます；
• ご登録により、フル解像度での書き出しが無制限になります。

詳しい仕組みは、FAQとエンジンのヘルプで説明しています。

あなたのアカウント

RAWファイルを読み込むには、アカウントの作成が必要です。ログインは、Google、またはあなたのメールアドレスに送られるリンクで行い、パスワードはありません。

あなたは有効なアドレスと正確な情報を提供し、ご自身の名前で一つだけアカウントを開き、その使われ方について引き続き責任を負います。本サービスは未成年者を対象としていません。あなたのデータの取り扱いと、写真の扱いについては、プライバシーポリシーで説明しています。

ご登録前のお試し

neochromeは誠実でありたいと考えています。いかなるお支払いの前にも、あなたはプレビューで無制限にエンジンを試し、フル解像度で5枚の画像を無料で書き出せます。こうして、あなた自身のファイルで仕上がりを判断するのに必要なすべてが、手に入ります。

ご登録はそのあとで、結果を十分に分かったうえで初めて行われます。登録するということは、あなたが道具を試し、それに納得したということです。これが、後述する返金なしの原則の根拠です。

ご登録、価格、お支払い

二つのプランをご用意しています：月額4ユーロ、または年額35ユーロ。

• 価格は確定です。運営者は小規模事業者制度（§19 UStG、ドイツ法）に該当するため、付加価値税（VAT）は請求されません；
• お支払いはStripeを通じて、選んだ期間の分を前払いで行います。あなたのカード情報がneochromeを経由することは、決してありません；
• ご登録は満了時に自動更新され、解約まで続きます。各プランに固有の更新条件は「期間と解約」に記載しています；
• 料金の変更は、進行中のご登録には決して影響しません。事前に告知され、その後の更新にのみ適用されます。あなたは解約することで、いつでもそれを拒むことができます。

請求書は、Stripeからいつでも入手できます。

期間と解約

ご登録は、あなたが選ぶ初回の期間——1か月または1年——について結ばれ、その後は自動的に更新されます。

あなたは「アカウント」タブ（Stripeのポータル）から、理由を示さずに、いつでも解約できます。

月額プランでは、解約は進行中の月の末日に効力を生じます。年額プランは最初の1年について約束されます。その満了時には、もはや年単位では更新されず、月単位で、その時点の月額料金で更新され、以後は毎月末に解約できます。いずれの場合も、あなたは進行中の期間が実際に終わるまでアクセスを保ち、その後は無料プランに戻ります。

アカウントの削除は、ご登録を直ちに終了させ（その際Stripe側で解約されます）、進行中の期間の払い戻しはありません。運営者の側も、濫用があった場合には、アカウントを停止または解約することができます（「許容される利用と濫用」を参照）。

撤回権

遠隔で契約する消費者として、あなたは原則として、14日間の撤回期間を持ちます。

neochromeは直ちに提供されるデジタルサービスであるため、あなたはお支払いの時点で、その期間中にサービスの提供を開始するよう私たちに求め、契約が完全に履行された時点でこの権利が消滅することを承知します。完全に履行されるまでは、あなたはなお撤回できます。その場合、すでに提供されたサービスに比例する金額のみをお支払いいただき、残りは払い戻されます。

詳細と書式の見本は、撤回についての案内（Widerrufsbelehrung）に記載しています。

払い戻し

事前の無料お試しと、サービスの即時提供のため、ご登録は原則として払い戻しできません。進行中の期間は支払い義務が残り、解約は今後の更新を止めるだけで、日割りの払い戻しはありません。

ただし、次の場合には払い戻しを行います：

• 撤回：契約が完全に履行されるまでは、あなたは14日間の期間内に撤回権を行使できます。その場合、撤回についての案内に従い、すでに提供されたサービスに比例する金額だけを差し引いて払い戻します；
• 請求の誤り：二重の引き落とし、誤った金額、またはあなたに帰せられない支払い（あなたの支払い手段の不正利用）；
• サービスが長期にわたり利用できない、または適合しない場合：neochromeが説明どおりに長期間機能せず、あなたが私たちに知らせた後も不具合が直らないとき、法律はあなたに、価格の減額、または未提供分の払い戻しを伴う解除の権利を認めます；
• 望まない年間更新：商業上の配慮として、年間のご登録があなたの意に反して更新された場合、その期間にサービスが利用されていないことを条件に、更新後14日以内のお申し出により払い戻します。

あなたの消費者としての強行的な法的権利（とくに適合性の保証）はそのまま残り、本規約によって制限されることはありません。すべての払い戻しは、Stripeを通じて、同じ支払い手段で行われます。

許容される利用と濫用

neochromeは、あなた自身の写真を現像するためにあなたに開かれています。あなたは、読み込むファイルとその内容について、唯一の責任者です。とくに、次のことをしないことに同意します：

• あなたが権利を持たない画像、または第三者の権利（著作権、写っている人物の肖像権）を侵害する画像を読み込むこと；
• 違法な内容——とくに、法律が義務づけるとおり厳重に禁じられ当局に通報される児童ポルノ——を読み込むこと、また、尊厳・私生活・他者の権利を侵害する内容や、憎悪や暴力をあおる内容を読み込むこと；
• 無料提供の制限（複数アカウントの作成、偽りの身元）や、その他いかなる仕組みも回避すること；
• あなたのアクセスを第三者と共有・転売・譲渡すること；
• エンジンを逆アセンブル・逆コンパイルすること（法律が認める場合、とくに相互運用性のための場合を除く）；
• 大量利用を自動化したり、サービスを過負荷にしたり、その動作を妨げたりすること（ロボット、データ抽出、攻撃）。

neochromeはあなたの画像を検査も保存もしません（プライバシーポリシーを参照）。したがって、その内容を監視することはありません。けれども、通報や明らかな濫用があった場合には、当該アカウントを払い戻しなしで停止または閉鎖し、法律が義務づける通報を行う権利を留保します。

結果の保証はありません

neochromeは創作の道具です。得られる仕上がりは、あなたの元のファイルと、あなたが選ぶ設定によって変わります。特定の美的な結果も、特定の用途への適合も、保証されません。

本サービスは、法律が認める範囲で「現状のまま」提供されます。この保証の不在は、好みと仕上がりに関するものであって、正常な動作に関するものではありません。neochromeはその説明どおりに機能しなければならず、法律上の適合性の保証は、完全に適用されます。

可用性

私たちは、neochromeが途切れなく利用できるよう最善を尽くしますが、中断のないアクセスを保証するものではありません。中断（メンテナンス、技術的な障害、不可抗力）はありえますし、重い計算は混雑時には順番待ちになることがあります。

あなたの写真は保存されないため、元のファイルはつねにご自身で保管してください。neochromeは、保存場所ではありません。

知的財産

ソフトウェアneochrome——そのエンジン、コードに定義された色素、そしてインターフェース——およびその文章は、運営者に帰属し、著作権によって保護されています。「neochrome」という名称は、適用される法律の範囲で保護されています。この保護は、この具体的な実装に及ぶものであって、プロセスや方法それ自体に及ぶものではありません。ご登録は、あなたにサービスを利用する個人的で譲渡できない権利を与えるものであり、技術についてのいかなる権利も譲るものではありません。

一方で、あなたの写真と、あなたが現像する画像は、完全にあなたのものであり続けます。neochromeはそれらにいかなる権利も主張しません。あなたは、商業利用も含め、自由にそれらを扱えます。

責任

運営者は、故意または重大な過失によって生じた損害、ならびに契約の本質的な義務の不履行について責任を負います。それ以外については、法律が認める範囲で、その責任は予見可能で典型的な損害に限られます。

法律が強行的に定める責任、とくに生命・身体・健康への侵害の場合、製造物責任法にもとづく場合、およびデータ保護に関する場合の責任は、完全に残ります。

あなたは、元のファイルのバックアップと、読み込む内容の適法性について、引き続き責任を負います。

個人データ

あなたのデータの取り扱いは、プライバシーポリシーで説明しています。これはあなたへの情報提供の不可欠な一部であり、ぜひお読みください。

規約の変更

本規約は、正当な理由——サービスの進化、新たな法的義務、または技術上もしくはセキュリティ上の理由——のために変更されることがあります。すべての変更は、登録者に事前に告知されます。変更があなたに著しく不利な場合、あなたはその発効前に解約することで、それを拒むことができます。

準拠法と紛争

本契約はドイツ法に準拠します。あなたが欧州連合の別の国に居住する消費者である場合、あなたは居住国の強行規定による保護を保ちます。

私たちは、消費者の紛争解決機関での手続きに参加する義務も意思もありません（§36 VSBG、ドイツ法）。

最終規定

本規約のある条項が無効と判断されても、ほかの条項は有効なまま残り、その無効は、あなたの強行的な法的権利を損なうものではありません。

本規約は、まずフランス語で書かれ、その後ほかの言語に翻訳されています。あなたがいずれかの言語で契約を結んだ場合、運営者とのあなたの関係を規律するのは、その対応する版です。